SUISSE & LIECHTENSTEIN

CONDITIONS D’EXPEDITIONS ET MODE DE PAIEMENT

– Carte de crédit (Mastercard / Visa / AmericanExpress)
– PayPal
– PostCard
– E-finance
– Paiement sur facture* (uniquement en Suisse)
– Google Pay
– Apple Pay
– Twint
– HeidiPay, paiement en plusieurs mensualités

Aucun frais de transaction supplémentaire

3.1. *PAIEMENT SUR FACTURE en partenariat avec Swissbilling

swissbilling SA est un service qui vous permet de payer votre commande par facture, de manière simple et sûre pour autant que vous soyez une personne physique, majeure et solvable. En cas de paiement par facture, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation doivent être identiques . La facture et les frais supplémentaires ne sont pas établis par nos soins, et vous seront adressés par swissbilling séparément du colis, par courrier électronique ou par envoi postal selon votre choix.

Les services de swissbilling entraînent des frais de facturation supplémentaires de minimum (2.90 chf). Le montant maximum pour un premier achat avec swissbilling est de CHF 600.00 et de CHF 1’000.00 pour un client connu chez swissbilling. Pour des questions de sécurité, l’adresse de facturation et l’adresse de livraison doivent être identiques. Avant d’accepter votre commande, swissbilling SA se réserve le droit de contrôler votre solvabilité auprès de la base de données CRIF AG à Zürich. Si vous répondez aux critères ci-dessus et que vous n’arrivez pas à conclure votre achat, c’est dû à l’évaluation des données par l’entreprise CRIF AG à Zürich (Tél.: 0848 333 222, www.crif.ch). Dans ce cas, nous vous prions de choisir un autre mode de paiement.

www.swissbilling.ch/swb-AGB/
www.swissbilling.ch/swb-CGV/
www.swissbilling.ch/swb-CGVI/

Frais Swissbilling: Facturation 2.90 chf / Frais postaux 3.90 chf  / Duplicata de facture 5.00 chf / frais paiement en 3 mensualités 5.00 chf ou 2.00% Plus d’informations sur les CGV Swissbilling.

TRAITEMENT DE LA LIVRAISON

• Melrose-swiss.ch s’engage à livrer les colis dans un délai raisonnable, mais ne peux pas les garantir suivant les imprévus et se réserve le droit de les modifier (livraison retardée auprès du fournisseur, erreur de stock, perte du transporteur etc…

• Si les articles ne sont pas livrables ou pour toute autre raisons, melrose-swiss.chse réserve le droit de modifier votre commande. En cas de rupture des stocks pour l’un des produits, la Société en informera l’acheteur, et procédera à la livraison partielle de la commande; les produits manquants constitueront une commande en attente, et seront livrés ultérieurement. De manière générale, l’annulation de la commande n’est pas possible en cas de rupture de stock. La livraison est réputée effectuée dès que le produit est expédié.

• La Société se réserve le droit de consigner une commande, notamment en cas de factures impayées.

FRAIS DE LIVRAISON

RETOURS DE MARCHANDISES

• Le client vérifie dès réception de l´envoi si la marchandise correspond à sa commande. Des réclamations peuvent êtres acceptées au plus tard 5 jours après réception de la marchandise uniquement si une erreur d’article s’impute à melrose-swiss.ch, toutefois nous n’acceptons pas de retour ou d’échanges pour les articles ouverts ou les erreurs de commandes du client.
• Les commandes passées sont fermes et ne peuvent être annulées.

Veuillez svp envoyer vos retours à l’adresse suivante:

F & T Investissement Sàrl. co Melrose-swiss.ch
Rue du Pensionnat 1
1908 Riddes
Suisse / Valais

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FRANCE / MONACO / ITALY

EXPEDITIONS ET MODE DE PAIEMENT

– Carte de crédit (Mastercard / Visa / AmericanExpress)
– PayPal

Frais d’expédition forfaitaire : PostPac CHF 13.90

Frais d’expédition gros colis : sur devis

Le client final devra s’acquitter des frais d’importations. Renseignements importations en France.

DELAIS DE LIVRAISON

• Les délais de livraison sont de 4 à 8 jours ouvrables. La livraison est garantie par la poste.

• Melrose-swiss.ch s’engage à livrer les colis dans un délai raisonnable, mais ne peux pas les garantir suivant les imprévus et se réserve le droit de les modifier (livraison retardée auprès du fournisseur, erreur de stock, perte du transporteur etc… Aucune garantie de délai de livraison n’est donnée. Un éventuel retard ne justifie pas une demande d’annulation, compensation ou de remboursement.

• Si les articles ne sont pas livrables ou pour toute autre raisons, melrose-swiss.ch se réserve le droit de modifier votre commande. En cas de rupture des stocks pour l’un des produits, la Société en informera l’acheteur, et procédera à la livraison partielle de la commande; les produits manquants constitueront une commande en attente, et seront livrés ultérieurement. De manière générale, l’annulation de la commande n’est pas possible en cas de rupture de stock. La livraison est réputée effectuée dès que le produit est expédié.

• La Société se réserve le droit de consigner une commande, notamment en cas de factures impayées.

RETOURS DE MARCHANDISES

• Le client vérifie dès réception de l´envoi si la marchandise correspond à sa commande. Des réclamations peuvent êtres acceptées au plus tard 5 jours après réception de la marchandise uniquement si une erreur d’article s’impute à melrose-swiss.ch, toutefois nous n’acceptons pas de retour ou d’échanges pour les articles ouverts ou les erreurs de commandes du client, les frais de retours sont à la charge du client.

• Les commandes passées sont fermes et ne peuvent être annulées.

Veuillez svp envoyer vos retours après acceptation à l’adresse suivante:

F & T Investissement Sàrl. co Melrose-swiss.ch
Rue du Pensionnat 1
1908 Riddes
Suisse / Valais

APPLICATION DE LA CGV POUR LA FRANCE / MONACO / ITALY

Seul les Conditions Générale de Ventes de Melrose-swiss.ch sont applicables conformément au droit applicable en Suisse.

RESPONSABILITÉ DE LIVRAISON

Nous n’assumons aucune responsabilité en cas de casse, perte ou de vol.

L’acheteur est réputé être l’importateur du ou des produits concernés. Toutes impôts, taxes, droits de douane ou autres prestations à payer sont à la charge exclusive de l’acheteur. Il appartient à l’acheteur d’effectuer toutes formalités et d’obtenir toutes les autorisations nécessaires à l’acquisition des produits auprès des autorités locales et de s’assurer que les produits sont conformes aux exigences législatives et réglementaires locales.

Melrose-swiss.ch conseille aux acheteurs de se renseigner sur ces obligations auprès des autorités compétentes, préalablement à toute commande.

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INTERNATIONAL

EXPEDITIONS INTENATIONAL

Sur demande nous pouvons faire une offre d’expéditions à l’international, il vous suffit de nous contacter par e-mail info@melrose-swiss.ch

MODE DE PAIEMENT INTENATIONAL

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